毎朝の施工管理、そして施工との連絡事項。
若手の育成において、
「指示したはずなのに抜け・漏れがある」
という場面は、よく起こります。
ここは、育成において非常に重要なポイントだと考えています。
単に
「それ、忘れんようにやっといて」
この一言では、確実に抜けや行き違いが生まれます。
情報伝達の速度は上がり、
アプリやツールによるDX化も日進月歩で進んでいます。
その一方で、現場では
シャワーのように、
そして枕木のように、
次から次へと情報が降ってきます。
その中で、私たちは情報を処理し続けなければなりません。
指示する側は、
5W1Hに沿った具体的な指示を行うこと。
指示を受ける側は、
ノートやアプリを活用し、
備忘録として記し、
言葉を「イメージ」として捉え、
腹落ちさせることが肝心です。
指示する側と、受け取る側。
双方の成長と、意識のすり合わせ。
言葉の実態がイメージでき、
指示を受けた側が、
意識せずとも動けるレベルになるまでには、
段階があると考えています。
知る
→ わかる
→ 行う
→ 出来る
→ 精度が上がり、何度やっても出来る
→ 今度は人に教え、分かち合える
育成、教育は本当に奥が深いものです。
福岡市でリフォーム工事を行う中で、
当たり前の基準を引き上げようとすればするほど、
理想とのギャップを感じる日々でもあります。
しかし、これもまた成長痛。
有難く受け止め、精進していくと誓った次第です。
こうして課題が見えるのも、
すべてはご依頼をいただけるお施主様がいてこそ。
当たり前ではないこの環境に感謝し、
福岡市でのリフォームの現場と、
日々真摯に向き合って参ります。
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